De kwaliteitsverbintenissen van het toeristenbureau

Kwaliteit gegarandeerd!

Het Communautair Bureau voor Toerisme van Châtelaillon-Plage zet zich sinds 2012 in voor een kwaliteitsaanpak. We kregen het Qualité Tourisme™ certificaat op 12 september 2012, een label dat we al drie keer vernieuwd hebben.

Wat was het keurmerk Qualité Tourisme™?

Dit keurmerk werd in het leven geroepen door de staat en had als doel het onthaal en de diensten die worden aangeboden aan toeristen in Frankrijk te verbeteren.
Het was het enige officiële, door de staat erkende keurmerk dat werd toegekend aan professionals in de toeristische sector voor de kwaliteit van hun onthaal en diensten.

Restaurants, accommodaties, bezienswaardigheden, vrijetijdsactiviteiten, VVV-kantoren, verhuurbedrijven, etc.: meer dan 5.000 bedrijven hebben dit vrijwillige streven naar uitmuntendheid getoond.

En vandaag?

Sinds 2024 evolueert Qualité Tourisme™ en wordt het Destination d’Excellence, een nieuwe nationale regeling die verder gaat.
Het behoudt de kwaliteitseisen van de receptie en voegt er nieuwe verplichtingen aan toe:

> Een toegankelijk en inclusief onthaal voor iedereen.

> Een ecologisch verantwoorde aanpak, met concrete acties ten voordele van het milieu.

Wat hetzelfde blijft

Of u nu voor de eerste keer naar Châtelaillon-Plage komt of een regelmatige bezoeker bent, u kunt rekenen op een kwaliteitsontvangst door een opgeleid, beschikbaar en attent team. Wij blijven ons inzetten om u de beste service te bieden, om van uw verblijf een aangename en authentieke ervaring te maken.